よくあるお問合せ
- Ｑ１．明大ラグビーファンクラブ会員になると、どんな特典が受けられるのですか？
- Ｑ２．有効期限はいつまでですか？
- Ｑ３．入会はどのようにできるのですか？
- Ｑ４．入会金および年会費はいくらですか？
- Ｑ５．年会費の支払いは、銀行振り込み以外はありますか？
- Ｑ６．会員登録後の、仮登録完了メールが届かないのですが、、
- Ｑ７．会員証を失くしてしまったのですが、再発行はできますか？
- Ｑ８．メールマガジンを配信してもらいたいのですが・・・。
- Ｑ９．メールマガジンの配信をとめたいのですが・・・。
- Ｑ１０．住所、電話番号、E-mailアドレスの変更を行いたいのですが・・・
- Ｑ１１．パスワードを忘れてしまったのですが・・・。
- Ｑ１２．ログインができません。
- Ｑ１３．明大ラグビーファンクラブを退会したいのですが、どうしたらよいでしょうか？
- Ｑ１４．明大ラグビーファンクラブの更新はどのようにするのですか？
- Ｑ１５．有効期限が切れてしまった場合でも更新できますか？
- Ｑ１６．入会特典が届きません。
- Ｑ１７．会報誌が届きません。
- Ｑ１８．メールマガジンが届きません。
Ｑ１．明大ラグビーファンクラブ会員になると、どんな特典が受けられるのですか？
明大ラグビーファンクラブにご入会いただきますと、下記の特典をご用意しております。
- 会員証の発行・・オリジナルロゴ入り会員証を発行します。
- 入会グッズのプレゼント・・素敵な入会グッズを差し上げます。
- 会報誌の送付（不定期）・・ラグビー部情報満載の会報誌を発送いたします。
- 会員専用WEBサイトのご利用・・会員専用の情報ページ等をご利用いただけます。
- 会員限定メールマガジン（不定期） ・・試合情報、更新案内等をメールにてお知らせします。
Ｑ２．有効期限はいつまでですか？
入会手続きが完了した日から、１年間となります。
（例）2025/1/15にご入会⇒有効期限は、2026/1/14まで
（例）2025/1/15にご入会⇒有効期限は、2026/1/14まで
Ｑ３．入会はどのようにできるのですか？
Ｑ４．入会金および年会費はいくらですか？
入会金 1,000円（税込）（初年度のみ）
年会費 3,000円（税込）
初年度は、合計4,000円
Ｑ５．年会費の支払いは、何で可能ですか？
クレジットカード決済とコンビニ決済が選択可能です。クレジットカード決済の場合は、有効なクレジットカードを登録後即時決済されます。
コンビニ決済の場合は、決済方法選択後、決済代行会社のGMO社（差出人：決済サービス送信専用アドレス、system@p01.mul-pay.com）よりご登録メールアドレスにメールが決済情報が送信されます。メール本文の中で「店舗名」が明大ラグビーファンクラブになっていることをご確認の上、説明に従いお支払い手続きを行ってください。決済方法は、マイページ「支払い方法の変更」の画面で変更可能です。
コンビニ決済の場合は、決済方法選択後、決済代行会社のGMO社（差出人：決済サービス送信専用アドレス、system@p01.mul-pay.com）よりご登録メールアドレスにメールが決済情報が送信されます。メール本文の中で「店舗名」が明大ラグビーファンクラブになっていることをご確認の上、説明に従いお支払い手続きを行ってください。決済方法は、マイページ「支払い方法の変更」の画面で変更可能です。
Ｑ６．仮登録のお知らせのメールが届かないのですが、、
仮登録のお知らせメールは、仮登録後、直ぐにご登録されたメールアドレスへ配信されます。
登録完了後、しばらく経っても、仮登録完了メールが届かない方は、以下の理由が考えられます。
登録完了後、しばらく経っても、仮登録完了メールが届かない方は、以下の理由が考えられます。
- ご登録のメールアドレスが間違っている。
⇒その場合は、恐れ入りますが、再度正しいメールアドレスにて新規会員登録を行っていただきますようお願いいたします。 - 配信メールが迷惑メールと判定され、受信ができない。
もしくは、迷惑メールと判定されて迷惑メールボックス等に割り振られている。
⇒メール受信設定を行っている場合は、恐れ入りますが「noreply@meijirugby-fanclub.jp」のメールを受信できるよう設定を行ってから、再度ご登録いただきますようお願いいたします。
Ｑ７．会員証を失くしてしまったのですが、再発行はできますか？
会員証の再発行は可能です。以下の内容をお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
※会員証の再発行には1,000円(税込)の手数料が発生します。支払いは銀行振込のみとなります。あらかじめご了承ください。
問い合わせ確認後、事務局より再発行手数料の振込先情報をご連絡いたします。指定の振込先へ再発行手数料をお振り込みください。
お振込みの際は、振込人名義に会員様のご氏名・会員番号（わかれば）をご入力下さい。
入金確認後、１週間～２週間を目安に会員証を再発行いたします。
※会員証の再発行には1,000円(税込)の手数料が発生します。支払いは銀行振込のみとなります。あらかじめご了承ください。
| ■タイトル 会員証再発行希望 ■問合せ内容 ①氏名 ②会員番号（分かれば） ③生年月日 ④登録ご住所 |
お振込みの際は、振込人名義に会員様のご氏名・会員番号（わかれば）をご入力下さい。
入金確認後、１週間～２週間を目安に会員証を再発行いたします。
Ｑ８．メールマガジンを配信してもらいたいのですが・・・。
配信をご希望の場合は、マイページのプロフィール変更より「メルマガ配信」【配信を希望する】を選択ください。
Ｑ９．メールマガジンの配信をとめたいのですが・・・。
メールマガジンの配信をとめたい場合は、マイページのプロフィール変更より「メルマガ配信」【配信を希望しない】を選択ください。
Ｑ１０．住所、電話番号、E-mailアドレスの変更を行いたいのですが・・・
マイページのプロフィール変更より変更が可能です。
ログインができない等、サイトからの変更が難しい場合は、お問い合わせフォームより、以下必要事項をご記載いただき、事務局までメールにてお問い合わせください。
上記内容をお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
ログインができない等、サイトからの変更が難しい場合は、お問い合わせフォームより、以下必要事項をご記載いただき、事務局までメールにてお問い合わせください。
| ■タイトル 会員情報変更願い ■問合せ内容 ①氏名 ②会員番号 ③生年月日 ④登録変更内容（住所や、電話番号など。） |
Ｑ１１．パスワードを忘れてしまったのですが・・・。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちらから」から、登録メールアドレスをを入力し送信してください。
再設定用のURLを送付いたしますので、ご変更をお願いいたします。
※メール受信設定を行っている場合は、恐れ入りますが「noreply@meijirugby-fanclub.jp」のメールを受信できるよう設定を行ってから、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
なお、メールアドレスが登録と変わった場合は、お問い合わせフォームより、以下必要事項をご記載いただき、事務局までメールにてお問い合わせください。
上記内容をお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
再設定用のURLを送付いたしますので、ご変更をお願いいたします。
※メール受信設定を行っている場合は、恐れ入りますが「noreply@meijirugby-fanclub.jp」のメールを受信できるよう設定を行ってから、再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
なお、メールアドレスが登録と変わった場合は、お問い合わせフォームより、以下必要事項をご記載いただき、事務局までメールにてお問い合わせください。
| ■タイトル 会員情報（メールアドレス）変更願い ■問合せ内容 ①氏名 ②会員番号 ③生年月日 ④登録変更内容（変更後のメールアドレス、住所や、電話番号など。） |
Ｑ１２．ログインができません。
メールアドレス、パスワードに誤りがある可能性があります。入力内容をお確かめの上再度お試しください。パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方はこちら」より、パスワードを再設定ください。
※メールアドレス、パスワードはすべて半角です。
※パスワードは、半角英数字（大文字含む）8文字以上です。
※メールアドレス、パスワードはすべて半角です。
※パスワードは、半角英数字（大文字含む）8文字以上です。
Ｑ１３．明大ラグビーファンクラブを退会したいのですが、どうしたらよいでしょうか？
E-mailにて、以下必要事項をご記入の上、明大ラグビーファンクラブ事務局までご送付ください。
退会手続きが完了次第、事務局より退会手続き完了のご通知を差し上げます。
なお、年会費をクレジットカードにてお支払いの場合は、有効期限月の１５日までに支払い方法をコンビニ決済に変更するか、会員有効期限内に事務局まで退会の申請をしてください。
| ■件名 退会届け ■本文 （1）会員番号 （2）氏名 （3）登録生年月日 （4）希望退会日 |
なお、年会費をクレジットカードにてお支払いの場合は、有効期限月の１５日までに支払い方法をコンビニ決済に変更するか、会員有効期限内に事務局まで退会の申請をしてください。
Ｑ１４．明大ラグビーファンクラブの更新はどのようにするのですか？
クレジットカード決済かコンビニ決済にて更新可能です。ご登録メールアドレスに有効期限の30日前に【更新手続きのお知らせ】が送られます。メールの内容をご確認ください。
クレジットカード決済
クレジットカード決済の場合は、自動更新となります。更新を希望しない場合は、更新月の15日までにご自身でコンビニ決済に変更するか、事務局へ退会のご連絡をお願いします。決済後の返金は出来かねますのでご了承ください。
コンビニ決済
有効期限の10日前に次年度の更新時期（有効期限の約1ヶ月前）に、「更新のご案内」メールを登録メールアドレスへ送信させていただきます。
年会費のお振り込み先等を記載しておりますので、年会費をお振り込みいただきましたら更新とさせていただきます。
年会費のお支払いを確認いたしましたら、２週間以内に更新特典を発送させていただきます。
クレジットカード決済
クレジットカード決済の場合は、自動更新となります。更新を希望しない場合は、更新月の15日までにご自身でコンビニ決済に変更するか、事務局へ退会のご連絡をお願いします。決済後の返金は出来かねますのでご了承ください。
コンビニ決済
有効期限の10日前に次年度の更新時期（有効期限の約1ヶ月前）に、「更新のご案内」メールを登録メールアドレスへ送信させていただきます。
年会費のお振り込み先等を記載しておりますので、年会費をお振り込みいただきましたら更新とさせていただきます。
年会費のお支払いを確認いたしましたら、２週間以内に更新特典を発送させていただきます。
Ｑ１５．有効期限が切れてしまった場合でも更新できますか？
有効期限経過後は更新不可となります。有料会員を希望される方は、再度有料会員登録をお願いいたします。
入会金込みの4,000円のお支払いが必要となるため、更新をご希望の方は登録されているクレジットカード情報のご確認、コンビニでのお支払いをお忘れにならないようご注意ください。
入会金込みの4,000円のお支払いが必要となるため、更新をご希望の方は登録されているクレジットカード情報のご確認、コンビニでのお支払いをお忘れにならないようご注意ください。
Ｑ１6．入会特典が届きません。
入会金及び年会費のご入金を確認後、およそ２週間程度で入会特典を送付させていただきます。
３週間経っても入会特典が届かない場合は、恐れ入りますがファンクラブ事務局までご連絡いただきますようお願いいたします。
３週間経っても入会特典が届かない場合は、恐れ入りますがファンクラブ事務局までご連絡いただきますようお願いいたします。
Ｑ１７．会報誌が届きません。
会報誌は、不定期で発行しております。発行が決定しましたら、メールマガジン、ＷＥＢサイト等でお知らせいたします。
発行後２週間経っても届かない場合は、恐れ入りますがファンクラブ事務局までご連絡いただきますようお願いいたします。
発行後２週間経っても届かない場合は、恐れ入りますがファンクラブ事務局までご連絡いただきますようお願いいたします。
Ｑ１８．メールマガジンが届きません。
メールマガジンは、配信希望を選択している登録メールアドレスへ不定期に配信いたします。
マイページログイン後、「プロフィール変更」よりメールアドレス、配信希望選択についてご確認いただきますようお願いいたします。
また、メール受信設定を行っている場合は、恐れ入りますが「noreply@meijirugby-fanclub.jp」ドメインのメールを受信できるよう設定を行っていただきますようお願いいたします。
ご入会から２カ月経ってもメールマガジンが配信されない場合は、事務局までお問合せいただきますようお願いいたします。
マイページログイン後、「プロフィール変更」よりメールアドレス、配信希望選択についてご確認いただきますようお願いいたします。
また、メール受信設定を行っている場合は、恐れ入りますが「noreply@meijirugby-fanclub.jp」ドメインのメールを受信できるよう設定を行っていただきますようお願いいたします。
ご入会から２カ月経ってもメールマガジンが配信されない場合は、事務局までお問合せいただきますようお願いいたします。
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